Tham khảo

Đăng nhập 4b99 bằng số điện thoại của bạn

Vào tài khoản bằng số điện thoại và mật khẩu, hoặc nhận mã OTP gửi về máy nếu bạn quên mật khẩu.

Đăng nhập bằng số điện thoạiMã OTP về máyTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ tiếng Việt
4b99 Đăng nhập 4b99 bằng số điện thoại của bạn

Nạp tiền vào ví tài khoản

Tiền vào ví là phần bạn dùng nhiều nhất, nên ba ví nội địa nằm ngay trong mục nạp. Bạn mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, quét mã hay nhập số tài khoản hiện trên trang, xác nhận bằng mã PIN là số dư lên ví tài khoản. Không cần thẻ quốc tế, không phải đổi tiền. Mỗi lệnh nạp đều được ghi lại trong lịch sử ví kèm mã giao dịch để bạn đối chiếu khi cần.

MoMo

Mở MoMo, chuyển tiền tới số tài khoản hiện trên trang nạp, ghi đúng nội dung rồi xác nhận bằng PIN. Số dư vào ví tài khoản gần như ngay, mã giao dịch lưu trong lịch sử.

ZaloPay

Với ZaloPay, bạn quét mã QR hoặc nhập số ví, kiểm tra lại số tiền rồi bấm xác nhận trong ứng dụng. Lệnh nạp khớp tự động nên bạn không phải gửi ảnh chụp cho hỗ trợ.

Viettel Money

Viettel Money dùng được cả khi mạng yếu: mở ứng dụng, chuyển tới số tài khoản của trang nạp và nhập mã xác nhận. Số dư cập nhật trong ví tài khoản của bạn.

Mở tài khoản và đăng nhập lần đầu

Đăng ký chỉ gồm vài bước: bạn nhập số điện thoại đang dùng, đặt mật khẩu rồi xác nhận mã OTP gửi về máy. Số điện thoại chính là tên đăng nhập, nên lần sau bạn chỉ cần mở trang, nhập số và mật khẩu là vào thẳng lobby — không phải nhớ thêm tài

khoản nào khác. Nếu đổi máy hoặc xoá dữ liệu trình duyệt, bạn đăng nhập lại bằng đúng số đó và số dư trong ví vẫn giữ nguyên. Chúng tôi giữ phần xác minh ở mức gọn nhất có thể: một mã OTP cho lần vào từ thiết bị mới, giấy tờ tuỳ thân chỉ

cần khi bạn rút tiền lần đầu. Sau khi vào, bạn thấy ngay số dư ví, lịch sử nạp rút gần nhất và các bàn đang mở. Quên mật khẩu thì nút lấy lại mật khẩu sẽ gửi mã về số đã đăng ký; mất luôn số điện thoại thì nhắn hỗ trợ kèm thông

tin tài khoản để được xử lý.

  • Đăng ký gọn, xác minh nhanh Số điện thoại là tên đăng nhập, xác nhận bằng một mã OTP gửi về máy. Bạn không cần tạo tài khoản phụ hay nhớ thêm mật khẩu nào khác.
  • Phiên đăng nhập được mã hoá Trang đăng nhập và phần ví chạy trên kết nối mã hoá SSL, phiên tự hết hạn khi bạn đăng xuất. Mật khẩu của bạn không hiển thị cho người khác.
  • Vào thẳng toàn bộ lobby Sau khi đăng nhập, bạn thấy slot, bàn casino trực tiếp, crash game và kèo bóng đá trong cùng một màn hình. Slot từ Pragmatic Play và PG Soft nằm chung lobby.
  • Hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt Khi mã OTP không về hoặc bạn bị chặn đăng nhập, đội hỗ trợ xử lý qua nhắn trực tiếp và email, kèm hướng dẫn từng bước cho đúng thiết bị bạn đang dùng.

Tài khoản

Đăng ký chỉ gồm vài bước: bạn nhập số điện thoại đang dùng, đặt mật khẩu rồi xác nhận mã OTP gửi về máy. Số điện thoại chính là tên đăng nhập, nên lần sau bạn chỉ cần mở trang, nhập số và mật khẩu là vào thẳng lobby — không phải nhớ thêm tài khoản nào khác. Nếu đổi máy hoặc xoá dữ liệu trình duyệt, bạn đăng nhập lại bằng đúng số đó và số dư trong ví vẫn giữ nguyên. Chúng tôi giữ phần xác minh ở mức gọn nhất có thể: một mã OTP cho lần vào từ thiết bị mới, giấy tờ tuỳ thân chỉ cần khi bạn rút tiền lần đầu.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Khi bạn không vào được tài khoản

Phần lớn lỗi đăng nhập đến từ ba chỗ: sai mật khẩu, mã OTP không về, hoặc thiết bị đang giữ phiên cũ. Bạn thử lấy lại mật khẩu trước, mã sẽ gửi về đúng số đã đăng ký. Nếu vẫn không vào được, đội hỗ trợ tiếng Việt kiểm tra lịch sử đăng nhập và mở lại quyền truy cập cho bạn. Chuẩn bị sẵn số điện thoại đăng ký và ảnh chụp màn hình báo lỗi để được xử lý nhanh hơn.

Nhắn trực tiếp trong trang Nhắn cho hỗ trợ ngay trên trang đăng nhập khi mã OTP không về hoặc tài khoản báo sai mật khẩu. Bạn nhận phản hồi bằng tiếng Việt, ngay trong lúc đang chờ vào lobby.
Gửi email hỗ trợ Gửi số điện thoại đăng ký kèm mô tả lỗi tới hộp thư hỗ trợ. Cách này hợp khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc giấy tờ xác minh cho tài khoản.
Kênh Zalo của đội hỗ trợ Nếu quen dùng Zalo, bạn nhắn qua kênh này để được hướng dẫn từng bước lấy lại mật khẩu và mở lại phiên đăng nhập trên máy mới.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Mỗi phiên đăng nhập chạy trên kết nối mã hoá, và mật khẩu chỉ được lưu ở dạng đã băm, không ai trong đội ngũ đọc được. Vào từ thiết bị lạ sẽ bị hỏi thêm mã OTP. Khi bạn rút tiền lần đầu, chúng tôi đối chiếu tên chủ ví với thông tin đã đăng ký để tránh người khác dùng tài khoản của bạn. Bạn có thể đổi mật khẩu và đăng xuất khỏi mọi thiết bị trong phần cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.

Kết nối mã hoá SSL

Trang đăng nhập và phần ví chạy qua kết nối mã hoá. Mật khẩu lưu ở dạng băm, không hiển thị cho nhân viên hay bên thứ ba trong bất kỳ trường hợp nào.

Xác minh danh tính

Đăng nhập từ máy mới cần mã OTP, và lần rút đầu tiên cần đối chiếu tên chủ ví với thông tin đăng ký. Cách này chặn người khác dùng ví tài khoản của bạn.

Bạn quản lý phiên đăng nhập

Bạn tự đổi mật khẩu và đăng xuất khỏi mọi thiết bị đang mở. Việc tham gia chỉ dành cho người đủ tuổi theo quy định tại khu vực bạn sinh sống.

Dữ liệu dùng cho xác minh

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ dùng cho việc xác minh, hỗ trợ và đối chiếu lệnh nạp rút của chính bạn, không bán cho bên ngoài.

Những câu hỏi khi đăng nhập 4b99

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về đăng nhập và mở tài khoản. Nếu trường hợp của bạn không nằm trong danh sách, hãy nhắn cho hỗ trợ kèm số điện thoại đăng ký — đội ngũ sẽ kiểm tra và trả lời bằng tiếng Việt.

Bấm lấy lại mật khẩu ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký rồi dùng mã OTP gửi về máy để đặt mật khẩu mới cho tài khoản.

Số điện thoại là tên đăng nhập chính, email chỉ dùng khi bạn muốn nhận thông báo. Bạn luôn vào tài khoản bằng số đã đăng ký, kể cả khi đổi máy.

Kiểm tra tin nhắn rác và sóng điện thoại trước, rồi bấm gửi lại mã sau ít phút. Nếu vẫn không nhận được, nhắn hỗ trợ để mở lại quyền đăng nhập.

Không. Thiết bị mới chỉ yêu cầu thêm mã OTP để xác nhận là bạn. Sau khi xác minh, bạn vào lobby bình thường và số dư ví giữ nguyên.

Không bắt buộc. Bạn cứ vào xem slot, bàn casino trực tiếp và kèo bóng đá trước, rồi nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi muốn vào bàn.

Liên hệ hỗ trợ kèm thông tin nhận diện tài khoản như lịch sử giao dịch đã lưu hoặc giấy tờ đã xác minh. Đội ngũ sẽ kiểm tra danh tính trước khi mở lại quyền truy cập.